Politique de confidentialité - LMT Simulation

Contrôleur de données

MATRAS Luc, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial et la marque déposée LMT Simulation, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site lmt-simulation.com.

Contact : contact@lmt-simulation.com

Données personnelles collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

• Adresse email : lors de votre inscription à la newsletter ou de la création d'un compte.
• Données de commande et de facturation (nom, adresse email, adresse de facturation) : lors d'un achat, traitées pour la finalisation de la commande.
• Données de paiement : les informations bancaires (numéro de carte, etc.) sont saisies directement sur les plateformes sécurisées de nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal). LMT Simulation n'a jamais accès à ces données et ne les stocke pas.
• Données de navigation (pages consultées, provenance du visiteur, type d'appareil) : via des cookies de mesure d'audience, uniquement avec votre consentement (voir section Cookies ci-dessous).

Finalités de la collecte des données

Vos données sont utilisées pour :

• Vous informer des mises à jour et nouveautés (newsletter), sur la base de votre consentement.
• Traiter et livrer votre commande (envoi du produit, facturation, service après-vente).
• Mesurer l'audience du site afin de comprendre son utilisation et de l'améliorer (uniquement avec votre consentement).

Base légale des traitements

• Newsletter et mesure d'audience : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Traitement des commandes : l'exécution du contrat de vente entre vous et LMT Simulation.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• Stripe et PayPal : traitement des paiements.
• Google LLC (Google Analytics) : mesure d'audience, uniquement si vous avez donné votre consentement.
• IONOS : hébergement du site et outil d'envoi de la newsletter.

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour le compte de LMT Simulation et dans le cadre de leurs propres engagements de confidentialité.

Transferts de données hors Union européenne

Google LLC, société américaine, peut traiter certaines données de mesure d'audience en dehors de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adapté.

Durée de conservation

• Données de newsletter : conservées jusqu'à votre désinscription.
• Données de commande et de facturation : conservées 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation des documents commerciaux et comptables.
• Données de mesure d'audience (cookies analytics) : conservées 14 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (notamment ceux de mesure d'audience Google Analytics). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou via les réglages de consentement du site.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la newsletter (via le lien de désinscription présent dans chaque email).
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lmt-simulation.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@lmt-simulation.com